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永州这个小镇演绎出独特的湖南“枫桥经验”

人气:1671    发布时间: 2019-11-12 13:54:32

原标题:微信群搭建干群“沟通桥梁”

群众可以立即反映和推动疑难问题的解决。

《法律周刊》,湖南新客户记者李翔·杨·林友

以“动员和依靠群众,坚持不交矛盾,就地解决”为核心的“乔峰经验”,在全国政治法制综合治理战线上树立了一面旗帜。

随着时间的推移,经过多年提炼的“乔峰体验”就像一棵树,悄悄地成为湖南一个小山城的有用产品。双牌五里牌镇正以其创新活力和全面理解展示其独特的湖南“乔峰经验”。

“为什么停电?”"大家不要担心,在电力部门的抢修中."在五里牌“村级民间声音微信群”中,村民发送的信息被村干部“在几秒钟内回复”,村干部的回复速度也被几个村民“戏弄”。微信群立即展示了一个快乐的形象。

该县北部的五里牌镇隐藏在茂密的森林和芬芳的稻花香中。当你在炎热的夏天走上街头时,这也是一个欢笑的场景。

但是有一次,与笑声相比,更多的是皱起了眉头。

(在情报综合管理平台指挥中心大厅的屏幕上,十公里外县城的情况可以清晰地看到。)

“四个以上乡镇”频繁上访

社会治理成为一个问题

"看到我来了,许多人围在一起,走不动了。"2017年,新任命的镇党委书记刘费伦得知基本情况后,受到前来报告问题的群众和村干部的阻挠。群众抱怨道。

洛湛铁路以五里牌跨越207国道,五里牌在当地广泛使用。这使得交通更加便利,但也导致了各种复杂的社会矛盾。除了历史遗留下来的复杂问题,五里牌的社会治理也成了一个大问题。

2017年前,上访人数、上访积压、群体性事件数量、违纪干部数量——“多斯乡”一度成为五里牌的名片。村民们经常聚集在一起向城市、省甚至北京呼吁。最糟糕的情况是,来信来访的数量占了这个城市总数的三分之一以上。

群众和干部的关系已经降到了“冰点”信访“重要城镇”和社会稳定“黄牌镇”让无数人头疼。

(刘费伦介绍“双牌民生”微信群。)

微信群拉近“干群”关系

首先解决这个问题

"微信群是掌握农村舆论的最佳阵地."刘费伦带领新的党政班子在两个月内走访了镇上所有的贫困家庭。在对维护信访稳定工作进行深入研究后,他提出了这样一个想法。于是,“双牌民生”微信群应运而生。

在每个村设立的微信村民群中,包括村内所有微信用户,包括乡镇干部、村干部、纪委书记、市长和秘书。有困难和意见的人可以在微信群中随时提出。驻村干部作为“组长”,首先负责解决群众反映的问题。在一些重要问题上,刘费伦以身作则,坚持每天“集体参观”,以响应人民的要求。

"夜深人静时,村民们睡着了,我仍在观察水位。"3月5日23: 00左右,所有镇干部都在第一线值班,镇干部梅生在微信群中发了这条信息。由于永州的大雨,小水湾村线河口附近的“小岛”当天被洪水淹没。村民们在微信群中哀叹道:“各地的水位仍然太高。”

每天阅读微信信息的刘费伦将村民们的抱怨放在心上,并向县里报告了该村线路入口的加高情况。不久,该县同意将村道线路入口的加高纳入计划,并按程序进行投标。"我真的能感觉到政府关心我们。"这个消息感动了所有的人。

“干部要敢于面对群众,村干部要表明身份,走进群众。”五里牌镇已逐步带领8个村庄建立村级微信群,4000多名村民微信用户全部被纳入其中。在微信群中,群众与零距离“难找”的干部交流。语音和视频通话首先有助于解决难题,群众反映问题的渠道也更加顺畅和明亮。

现在当地人都说五里牌遇到了问题和纠纷,不想向上级机关上诉。相反,他们将首先把问题上传到双牌民生微信群。可以看出群众对政府的信任和干部群众之间的和谐关系。

(刘费伦向记者介绍了五里牌镇解决信访纠纷的经验。)

被评为“全省法治示范镇”

提升高级体验

“小事情不会离开村庄,大事情不会离开城镇,冲突不会发生,它们会当场解决。”这是当今五力品牌的真实写照。双牌民生村微信群运营第一年,为村民回答了36个问题,接受了12封来信来访,调查了3条线索。面对面的交流降低了全镇70%的信访率。去省里和北京时,实现了“零请愿”。被评为“全省法治模范镇”,荣获“全县综合治理和维护稳定先进单位”称号。

五里牌的变化是显而易见的。一朵花不能构成一个春天。今年3月,双牌县出台文件,全面铺开“村级平民之声微信群”建设,努力开创群众“指尖”监管新模式,推动基层干部更加扎实,转变工作作风。目前,全县114个行政村建立了村级私人语音微信群,共有2万多户户主,总辐射人口超过10万,占全县农村家庭人口的70%以上。

“我们只想解决人民的合理要求,让公安红旗高高飘扬,构建和谐稳定的双层。”谈到未来,县委常委、政法委书记周新华眼中露出微笑。

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